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購物說明
購物流程 top↑

1.商品選購:
若您選定了想購買的商品,請按下該商品旁的 [加入購物車] 鍵,您可選擇繼續購物或結帳,

2.填妥訂購資料:
請您仔細核對購買清單的品名、金額、數量.(手圍可備註於意見區).是否正確無誤,然後再詳細填寫其餘未填的欄位,為了確保交易成功,以及讓商品迅速無誤地寄到您手中,請您仔細填妥訂購資料,尤其是收件人中文姓名、電話和寄送地址,如果您選擇"貨到付款"方式,客服人員會以電話與訂購人做聯繫動作,確認訂單無誤後,會立即為您寄送商品。

3.選擇付款方式:
填完訂購資料後請選擇付款方式:提款機(ATM)轉帳或宅配人員貨到付款,最後按下確認鍵後即完成交易。

4.E-mail確認訂購清單:
在您完成訂購程序後,隨後約 2~5 分鐘即會將購物清單透過系統發送一封郵件至您指定的電子信箱,若您久候24小時後仍未收到請洽詢「客服中心」做訂單確認。

5.繳款成功通知函:
* 超商繳款者請寫下訂單編號傳真收據至(07)383-4267
* ATM
提款機.轉帳完成付款後,請傳真至(07)383-4267 並留下您的匯款帳號後五碼及訂單編號,以便核對。

6.開立發票與送貨:
*本網站在收到您完成付款的次日即開立二聯式發票,並安排在付款後連同商品一併寄出,宅配通寄送時間約1~3個工作天內(不含假日)可送達,如超過 4 天仍未收到,請通知客服中心補發,如需要開立三聯式發票,請事先告知貴公司抬頭及統一編號。

付款方式說明 top↑

貨到付款

使用統一速達黑貓宅急便的貨到付款機制,完全免手續費。

 

ATM 轉帳

銀行代號:050
銀行帳號:8526-22-58047

銀行匯款

銀行:台灣企銀大昌分行
戶名:張三賢

帳號:8526-22-58047

郵局匯款

高雄義民郵局

戶名:張三賢

帳號:700 0041 6740 1951 55

到店付款取貨

取貨地址:高雄市三民區大豐二路2665
營業時間:星期一至星期日,早上10:00 ~ 晚上21:00
營業電話:(07)383-6056

 

 

包裝說明 top↑

就包裝方面 , 在寶鴻飾品公司貼心設計下分為一般包裝禮品包裝 , 可依照您的需求 , 填寫在備註意見區 , 除了保護您選購的商品運送過程安全 , 又可提供您精美的手工包裝 .

退換貨事宜 top↑

如果在您收到商品的七天之內(已拆封之商品),發現有任何的瑕疵,請放心,您都可以向寶鴻飾品辦理退貨、換貨或者進行維修服務:

退貨

1. 請先聯絡我們,客服電話:(07)383-6056
2.
請將商品寄回公司,並請隨包裹附上您的姓名及聯絡電話。
3.
若是瑕疵品或未拆封之商品而辦理退貨,寄回商品運費由寶鴻飾品 負擔;
   
若是個人主觀認知不同而辦理退貨,寄回商品運費由買方自行負擔。
4.
當我們收到您的完整商品後,我們會以電話跟您聯絡退款事宜。

換貨

1. 請先聯絡我們,客服電話:(07)383-6056
2.
請將商品寄回公司,並請隨包裹附上您的姓名及聯絡電話。
3.
若是瑕疵品或未拆封之商品而辦理換貨,來回商品運費由寶鴻飾品負擔;
   
若是個人主觀認知不同而辦理換貨,來回商品運費由買方自行負擔。
4.
當我們收到您的完整商品後,我們會立刻將您的換貨商品寄出。
5.
換貨若有購買差額,多退少補。

瑕疵定義:泛指任何非買方所造成的人為瑕疵為主,例如:切琢過程、運送過程等所造成之商品破損等。

特別注意事項:寶鴻飾品網站所販售的商品為天然水晶,若非標示全美級,其天然礦寶石皆有其天然石紋、雲霧、雜質、礦痕、冰裂紋等等,這都是正常天然現象,並非瑕疵,若對所購買寶石特性有所疑問,請先詢問我們後再行評斷是否購買。

 特別注意事項,以下兩點並非瑕疵 ( 收到商品七天之內還是可以辦理退換貨,但寄回寶鴻運費由買方負擔 ):

  • 寶鴻飾品網站所販售的商品為天然水晶和寶石,並不是人工完美製品 (如玻璃或壓克力),所以若非標示全美級,其天然礦石皆有其天然石紋、雲霧、雜質、礦痕、冰裂紋等等,這都是正常天然現象,並非瑕疵,若不了解所購買水晶和寶石之特性,請先詢問我們後再行考慮是否購買。
  • 若非標示獨一無二的商品,商品顏色有時會因電腦螢幕設定、每批不同的進貨礦料、攝影打光等等而造成差異會略有不同,由於是天然礦石,所以請以實際商品顏色為準,若有不確定,請先以郵件或電話聯絡我們之後,再決定是否購買。 

辦理商品退換貨時,商品如有贈品或配件,麻煩請一併寄回,否則視同缺件無法受理。

若您還有任何疑問,歡迎您透過來電 (07)383-6056 詢問。
寄回地址:807 高雄市三民區大豐二路2665   寶鴻飾品 收 

 

 

運費及運送說明 top↑

台灣運費

單筆購物消費滿 1000 元,免運費;未滿 1000 元,酌收 150 元物流處理費。〈僅限台灣本島〉

海外運費

海外地區訂單運費以包裹最後總重量來計算,郵寄資費以您需求的快遞公司報價
當您從海外完成訂購之後,我們會在二日內另外以電子郵件通知您所須補足的國際航空包裹運費金額,以及您這次訂購商品的包裹總重量。
當您完成運費的線上刷卡後,我們就會立刻寄出,並以電子郵件通知您航空包裹編號以及預計到達時間。

台灣運送

除特殊包裹或要求外,我們採用統一速達黑貓宅急便專人宅配到府運送

海外運送

除特殊包裹或要求外,我們採用航空國際包裹運送。